Gestion des compétences : un accompagnement réussi

Virginie ESCOURROU reprend en janvier 2007 le salon de coiffure où elle travaille depuis 20 ans. Elle s’interroge alors sur la gestion du personnel, puisque de collègue elle devient dirigeante. Elle demande conseil à la Chambre de Métiers.

Josiane CRINON l’accompagne donc pour réfléchir à sa pratique professionnelle. Elles utilisent la plate-forme COMAFOA, outil « en ligne » de gestion des ressources humaines.
Virginie E. reconnaît : « au-delà du domaine technique, j’avais besoin de faire le point sur la gestion de l’entreprise ».

C’est ainsi l’occasion de l’informer sur ses obligations vis à vis de ses salariées. Depuis mai 2004 elle doit évaluer ses salariés au moins tous les deux ans. Cette contrainte est finalement bienvenue car « elles n’ont jamais eu aucun retour sur leurs compétences…ce qui va nous permettre de définir le plan de formation de l’entreprise, mais aussi des projets communs… ».

L’intervention d’une personne extérieure donne « du recul et de la motivation…c’est valorisant malgré nos points faibles et cela permet au conseiller de bien nous connaître pour mieux nous accompagner ». D’ailleurs depuis son Brevet de Maîtrise en 1998 Virginie ESCOURROU se fait accompagner par la Chambre de Métiers et de d’Artisanat du Tarn.

Prochaine étape : évaluation des salariées…

Cette démarche ouvre un dialogue permanent dans l’entreprise pour la progression professionnelle de chacun.

Démarche COMAFOA : Mode d’emploi

Pour qui ?	Pourquoi ?	Comment ?	Quels métiers ?
Pour les entreprises de l’artisanat, du commerce, des services …. * les chefs d’entreprise * les conjoints * les salariés COMAFOA :  le service en ligne Référentiel métier standard(élaboré par les artisans) Création référentielpersonnalisé(accompagné par un agentde la CMA) Positionnement des actifs(dispositif interactif et ludique) Etablissement du plan de formation                                                             Recrutement  Profil de poste   Evaluation	*Former pour vous adapter au marché. *Développer votre activité. *Optimiser vos recrutements. *Motiver et fidéliser votre équipe *Rentabiliser votre contribution formation. *Vous aider à appliquer la réglementation formation	A partir de votre métier et sur la base d’un référentiel métier standard élaboré par des artisans :  *réfléchissez à votre pratique professionnelle, *positionnez et évaluez vos savoir-faire,ceux de votre conjoint,de vos salariés,de vos apprentis,·  pour déterminer vos besoins en formation et compétences,·  pour la mise en œuvre de votre plan de formation.	Ajusteur, Assistant(e) de gestion, Boucher, Boulanger, Carrossier, Charcutier Traiteur, Charpentier, Chocolatier, Coiffeur,  Couvreur-zingueur,  Cuisinier, Ebeniste, Electricien,  Esthéticienne,  Fleuriste, Installateur Saniteure, Installateur Thermique, Maçon, Mécanicien auto, Mécanicien cycles et motocycles, Mécanique agricole, Mécanicien Parcs et Jardins, Menuisier Fabrication, Menuisier poseur, Pâtissieur, Peintre en bâtiment, Peintre en carrosserie, Plaquiste,  Plâtrier,  Pressing, Prothésiste dentaire, Serrurier Métallier, Service restaurant, Signalétique, Solier moquettiste,  Toiletteur d’animaux domestiques,  Tolier-Chaudronnier, Tonnelier, Utilisateur de chanvre fermier dans la construcion … et d'autres métiers en cours de validation…